Store最后修改时间：2020 年 10 月 15 日
本条款和条件（“条款”或“协议”）是您与深圳市智目科技有限公司及其子公司和关联公司（统称为“ZM”或“我们”或“我们”或“我们的”）订立的协议。智目是www.dokootech.com 和链接到 www.dokootech.com 的所有相关网站（“网站”），任何可在您的设备上下载以访问我们服务的移动应用程序（“移动应用程序”）、任何 dokoo 硬件产品（“硬件产品”）以及软件或其他数字产品和服务（“订阅服务”）的所有者、运营者和开发者。术语“服务”或“ZM 服务”将统指 ZM 站点、移动应用程序、硬件产品和订阅服务。
如果您居住在美国或加拿大境内，则本协议接受有约束力的仲裁并放弃集体诉讼和陪审团权利。有关更多信息和退出说明，请参阅本协议的争议解决部分。
1承约
在访问、使用或注册服务之前，请仔细阅读本协议。访问、使用或注册 ZM 提供的任何服务的任何个人或实体（“客户”或“您”）同意受本协议中规定的条款约束或约束他们所代表的实体。 ZM保留此处未明确授予的所有权利。您声明并保证您有权利、权威和能力代表您自己或您所代表的实体接受和同意本协议。
您对服务的使用、访问或注册也受我们隐私政策的约束，该政策通过引用并入本文。请查看隐私政策以了解我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。
如果您不同意这些条款，请不要访问、使用或注册任何服务。
2本协议和服务的变更
根据适用法律，ZM保留随时通过更新此页面更改或修改本协议的权利。如果我们对本协议做出重大更改，我们将向您提供有关我们的服务或我们存档的电子邮件地址的通知。在这些更改生效后继续使用服务，即表示您同意受修订后的协议的约束。要了解我们上次更新本协议的时间，请参阅本协议顶部“上次修改时间”后列出的日期。
您了解我们一直在改善和改进我们的服务，这意味着我们的服务可能会随着时间而改变。我们可能会修改、暂停或终止服务的任何部分，或对部分或全部服务引入新的功能或限制。 我们还保留出于任何原因自行决定删除任何内容（定义见下文）、功能或页面的权利，恕不另行通知。您同意我们不对您或任何第三方对服务或其任何部分的任何修改、暂停或终止承担责任。
3不是紧急服务
ZM SERVICES 不提供任何其他紧急服务。如果您遇到紧急情况，请立即联系 911（如果您在美国）、999（如果您在英国）、112（如果您在澳大利亚）、000（如果您在德国）、警察局、消防局、最近的医院 或其他紧急服务。如有任何紧急情况，请不要联系 ZM 的客户服务或客户服务团队。
您同意并理解 ZM 的服务不是紧急服务、调度中心或其他紧急类型的服务。 对于您或其他人在使用我们的服务时可能遇到的任何紧急情况，我们无法为您提供帮助。 我们的服务旨在为非时间关键信息和非紧急目的访问和使用。
4账户资格
我们很高兴您成为客户！ 当您在我们的服务中注册帐户时，您将成为“帐户所有者”。 作为帐户所有者，您可以授权其他人访问您的帐户（“授权用户”）。
您应该只邀请您信任的个人成为授权用户，因为授权用户可以访问您帐户中可用的个人信息（例如，帐户资料、视频历史设置等），并且他们还可以修改或更改您的帐户信息和设置（ 例如打开或关闭相机，或修改智能狗警报或通知）。 此外，授权用户可以邀请或允许其他授权用户访问和使用您的帐户。 ZM不对授权用户的行为承担任何责任。
为了有资格访问、使用或注册我们的服务，您声明并保证：
· 您具有与ZM订立具有约束力的合同的法律能力；
· 您已年满 18 岁。未满 18 岁帐户的授权用户必须获得父母或法定监护人的同意才能访问和使用服务，并且只能在其父母或法定监护人的监督下使用服务；
· 作为账户所有者，您同意对您账户上的所有行为承担全部责任，包括授权用户采取的任何行为；
· 您将始终向我们提供准确、完整和最新的信息；
· 您将负责保护您用于访问服务的密码以及使用您的密码进行的任何活动或行为，无论您的密码是用于我们的服务还是第三方服务；
· 一旦发现任何违反安全或未经授权使用您的帐户的行为，您将立即通知我们；
· 您对服务的使用和访问不会违反任何适用的法律或法规，例如禁运或出口管制法律法规；
· 您理解并承认我们服务的唯一目的是观察和记录宠物，绝不是人类行为。您不会使用我们的服务来监视、观察或监控他人的行为，也不会为此目的进行音频或视频录制；和，
· 您不会将您无权使用的其他人或实体的名称或意图冒充该人或实体的人或实体的名称用作用户名。
对于因您或您的授权用户未能遵守上述要求而引起或导致的任何损失或损害，ZM概不负责。 此外，未能满足上述任何资格要求构成对本协议的违反，这可能导致您在我们服务上的帐户立即终止。
5访问和使用服务的法律限制
虽然 ZM 服务旨在供您个人娱乐和家庭使用，但您居住地的法律或法规可能会对您和您对我们服务的使用施加某些责任。例如，可能有适用于您使用服务的数据保护和安全法律。 作为帐户所有者或授权用户，您可以控制通过我们的服务收集的数据。
您同意 ZM 不负责确保您对服务的使用符合适用法律，包括但不限于：
i 与记录或披露照片、视频和/或音频记录有关的任何适用法律或法规,包括与在工作场所、公共场所或您家中以外的私人场所使用我们的服务有关的任何具体法律;
ii 任何法律或法规要求您就您使用服务向个人提供通知和/或征得其同意。
如果您使用或访问我们的服务不符合适用法律，则禁止您使用或访问我们的服务。我们可以随时出于任何原因自行决定终止或暂停您对我们服务的使用或访问，恕不另行通知。我们有权确定您是否违反了本协议中包含的任何条款。
6可接受的用途
通过服务提供的服务和内容的所有权利、所有权和利益均归 ZM、其许可方或指定的第三方所有。我们为您提供有限的、不可转让的、非排他性的权利（无分许可权），以供您出于个人、非商业用途访问和使用服务。
本协议授予您的权利受以下限制：
i.您不得违反任何法律、法规、指南或条例，包括数据保护法、出口管制法或上述任何其他法律；
ii.您不会许可、出售、出租、租赁、转让、分配、分发、托管或以其他方式商业利用服务；
iii.您不会试图从我们服务上的任何其他账户所有者或授权用户处获取密码、账户或其他安全信息；
iv.您不得损害您的帐户或 ZM 服务上的任何其他帐户的安全性；
v. 您不得从事有害、欺骗、威胁、骚扰、粗俗、诽谤、淫秽、欺诈或其他令人反感或可疑的行为；
Vi.您不得干扰、破坏、违反或试图未经授权访问连接到服务的任何计算机网络或服务器，或违反此类网络的法规、政策或程序；
vii.您不得抄袭、存储、复制、分发、再版、下载、显示、发布或传输通过我们的服务所提供的服务或内容的任何部分，除非 ZM 书面允许；
viii.您不得侵犯或违反包括 ZM 在内的其他人或实体的知识产权或任何其他权利；
ix.您不得从事可能导致“垃圾邮件”或任何形式的服务自动回复或在您未登录服务时运行或激活进程的行为；
x.您不得对服务的任何部分进行修改、制作衍生作品、反汇编、反向编译或反向工程；
xi.您不得出于构建具有竞争力或类似产品或服务的目的访问或使用服务；
xii.您不得上传、传输或分发任何计算机病毒、蠕虫或任何旨在损坏或更改计算机或通信网络、计算机、处理过的移动设备、数据、服务或任何其他系统、设备或财产的软件
xiii.您不得干扰服务的正常工作，包括对服务基础设施的任何不合理负载；
xiv.您只能通过ZM提供的方法或方式访问或尝试访问服务；
xv.您不得删除、隐藏或修改可能由服务提供或与服务相关的任何所有权声明（包括版权和商标声明）；
xvi.您不得通过自动或手动方式在任何页面、数据或服务的任何部分或与服务相关的部分上“爬行”、“抓取”或使用“蜘蛛”。
如果您不遵守上述规定，我们可能会随时出于任何原因自行决定终止或暂停您对我们服务的使用或访问，恕不另行通知。 根据适用法律，我们可能有唯一权利确定您是否违反了本协议中包含的任何条款。
7内容
我们的服务可能允许您公开共享或以其他方式提供某些信息、图形、视频或其他材料（“内容”），包括但不限于通过您使用服务或与您使用服务相关的内容。此类内容还可能包括位置信息或其他元数据。您对您在服务上或通过服务公开上传、传输、共享或以其他方式传播的内容承担全部责任，包括其合法性、可靠性和适当性。 ZM 保留随时自行决定从服务中删除任何内容的权利，但没有义务。
您在此同意，未经各自所有者事先明确的书面许可，您不会出于任何目的使用、复制、修改、上传、发布、传输、分发、展示或以其他方式利用任何 (i) 不属于您的内容，以及 (ii) 以任何方式侵犯内容中的任何第三方权利。
此外，您声明并保证：
i.您拥有您使用的内容的知识产权或有权使用该内容；
ii.您授予我们对您的内容的许可，如下所述；
iii.在本服务上或通过本服务发布或传播您的内容不会侵犯任何个人或实体的隐私权、公开权、版权、知识产权、合同权或任何其他权利。
您在此授予 ZM 及其被许可人访问、重用、分发、存储、删除、翻译、复制、修改、展示、出售、创建衍生作品或以其他方式利用此类内容的权利，以用于任何目的和以任何媒体格式在任何媒体渠道，无需向您或任何其他个人或实体提供补偿。该权利是非排他性、不可撤销、全额支付、免版税、永久、全球性、可转许可和可转让的。您还特此授予服务的每位用户非独占许可，以在服务和本协议的功能允许的情况下通过服务访问、使用和/或共享您的内容。
8隐私内容
ZM 不主张您对您通过使用我们的服务提供给我们的内容或任何记录或数据(“私人内容”)中的知识产权拥有所有权。 但是，您同意授予 ZM 访问、使用、保存和/或披露您的内容和私人内容的权利，无需向您补偿或对您承担任何义务，用于以下目的，受隐私政策的限制：
i.向您提供服务；
ii.为了改进和优化服务，或以其他方式扩展服务；
iii.开发新服务；
iv.为保护您的权益，或第三方、公众或ZM的权益；
v.遵守适用的法律或法规、法律程序（例如传票、搜查令等）或公共或政府机构的调查；
vi.执行本协议，包括对涉嫌违反本协议的任何调查；
vii.检测、预防和减轻我们服务上的欺诈活动，或与我们的服务相关的任何安全或技术问题。
9商标、版权和知识产权
ZM 拥有并保留对服务、其商标、版权、商业秘密和/或专利（无论是否注册）的所有专有权利，所有其他商标和商品名称均为其各自所有者的财产。 在有限、非排他性、不可转让、不可再授权的基础上，服务授权给您，仅用于与服务相关的私人、个人、非商业用途，但须遵守本协议中适用于服务的所有条款和条件。
服务上或服务中的任何内容均不得解释为授予您或您的授权用户在任何知识产权下的任何其他许可，包括 ZM 或任何第三方的商标、专利、商业秘密或版权性质的任何权利，不管是通过禁止反言、暗示或其他的方式。 除属于公共领域的任何信息外，您无权复制、传播或分发 ZM 的商标、版权、专有信息或知识产权。 ZM 及其关联公司、许可方和供应商保留本协议未授予的所有权利。
ZM 尊重他人的知识产权，并保留删除或禁用涉嫌违反《数字千年版权法》（“DMCA”）的内容以及暂停或终止涉嫌侵权者帐户的权利。 如果您认为有人侵犯了您或他人的版权，请通过 support@dokootech.com 与我们联系。
10反馈
您可以提交有关我们服务的评论、建议或想法，包括您改进或更改服务的方式（“反馈”）。 您同意您的反馈是在非机密基础上提供给我们的，是自愿的、无偿的、主动提出的且不受限制的，并且 ZM 不因收到您的反馈而承担任何信托义务或其他义务。您特此授予 ZM使用、复制、修改、发布、重新分发、从此类反馈创建衍生作品或以其他方式传播您的反馈，而无需对您或任何其他第三方进行补偿或承担任何义务的无限、永久的权利，不管出于任何目的和以任何方式。 ZM 不放弃使用 ZM 已知、由 ZM 员工开发或从其他来源获得的类似或相关反馈或想法的任何权利。
11购买
如果您希望购买通过服务提供的任何产品或服务（“购买”），您可能会被要求提供与您的购买相关的某些信息，包括但不限于您的信用卡号、信用卡的到期日期、 您的帐单地址和您的送货信息。 在接受或处理您的订单之前，我们可能会要求您提供更多信息。
您声明并保证：(i) 您有权使用与任何购买相关的任何信用卡或其他付款方式； (ii) 您提供给我们的信息是真实、正确和完整的。
通过提交此类信息，您授予我们使用或向第三方提供信息的权利，以促进完成购买或向您提供我们的服务。
我们保留出于某些原因随时拒绝或取消您的订单的权利，包括但不限于：产品或服务的可用性；我们怀疑您在未经我们书面许可的情况下购买用于转售的产品；产品或服务的描述或价格错误；您的订单错误或其他原因；或涉嫌欺诈或未经授权或非法交易。此外，我们保留收取任何拒收或资金不足费用的权利，并保留通过您提交给我们的付款方式处理任何此类付款的权利。您的费用可能需要提前支付、延后支付或按照您最初选择使用付费服务时的说明进行支付。
12订阅服务 – dokoo Dog Nanny
您可以选择启用我们服务的某些部分，使您能够在云存储中存储长达24小时的视频和/或音频片段或照片，将其下载到您的移动设备，或接收某些类型的通知。如果您没有注册订阅服务，您将只能出于有限的目的进行录制，以便让您访问硬件产品所在区域的实时流；您将无法访问任何过去的录音，也无法追溯启用订阅服务。如果您或授权用户删除因订阅服务而收集的任何数据，这些数据将被删除并且您不再可用。 ZM 可能会对使用部分或全部订阅服务收取额外费用。 我们可以随时修改、暂停、终止或更改订阅服务。
订阅。您可以在我们的网站上找到我们订阅服务的描述，当您注册 dokoo Dog Nanny或我们提供的其他服务时，我们将解释您可以使用哪些订阅服务选项。您的订阅服务将按月、按年或根据您选择的其他时间尺度订阅计划（“订阅期限”）进行，并将自动续订，直至终止。您将有权访问您为每个订阅期限购买的基于订阅的服务，直到此类订阅被取消。要更改或停止购买，请转到您的帐户设置或联系我们。要使用 dokoo Dog Nanny，您必须向我们提供一种或多种付款方式。 “付款方式”是指当前、有效、可接受的付款方式，可能会不时更新，其中可能包括通过您在第三方的帐户进行的付款。您必须在续订之前取消您的订阅服务，以避免从您的支付方式收取下一阶段的费用(请参阅下面的“取消”)。
免费试用。 您的订阅服务可能会从免费试用期开始（“免费试用”）。 您的订阅服务的免费试用期为一个月，或在注册时另行指定，旨在允许新订阅者试用我们的订阅服务。 对于免费试用，我们将要求您提供付款详细信息以开始免费试用，并选择订阅期限。 通过提供此类详细信息，您同意我们可以根据您在注册免费试用时选择的订阅期限，在免费试用结束后的第一天自动开始定期向您收取付费订阅费用。 如果您不希望收取此费用，如果您通过 ZM 注册免费试用，则必须在免费试用结束前至少 24 小时取消适用的付费订阅。
免费试用资格由 ZM 自行决定，我们可能会限制资格或期限以防止滥用免费试用。 如果我们确定您不符合条件，我们保留撤销免费试用并暂停您的帐户的权利。 现有或最近拥有ZM订阅服务的家庭成员不符合资格。 我们可能会使用设备 ID、付款方式或与现有或最近的 ZM 订阅服务一起使用的帐户电子邮件地址等信息来确定资格。
ZM 将根据您在免费试用结束时选择的订阅期限向您收取付款方式的费用，并且您的订阅服务将根据您的订阅期限自动续订，除非您在免费试用结束前至少 24 小时取消订阅服务。居住在欧洲经济区或英国的客户，请参阅第 13 节。
计费周期。订阅服务将根据您选择的订阅期限和支付方式，在您的订阅部分开始相应的日历日收取费用，直至您的订阅被取消。例如，如果您在 1 月 15 日注册了每月订阅，那么将在 2 月 15 日再次向您收取下个月订阅服务的费用。
支付方式。要使用订阅服务，您必须提供一种或多种付款方式。您可以通过转到“帐户”页面来更新您的付款方式。任何更新后，您授权我们继续对适用的付款方式收费。如果您的主要付款方式被拒绝或不再可供我们用于支付您的订阅服务，您需授权我们收取与您的帐户相关联的任何付款方式。您仍需对任何未收款项负责。如果由于到期、资金不足或其他原因导致付款未成功结算，并且您没有取消您的帐户，我们可能会暂停您对订阅服务的访问，直到我们成功获取有效的付款方式。对于某些付款方式，发行人可能会向您收取某些费用，例如国外交易费或与处理您的付款方式相关的其他费用。详情请咨询您的付款方式服务提供商。
取消。 要取消，请转到我们网站上的“帐户”页面或您的移动应用程序上的帐户设置，然后按照取消说明进行操作。 您可以随时取消订阅服务的自动续订，并且您将在订阅期限结束前继续访问订阅服务。 您必须在下一个订阅期限前至少 24 小时取消您的订阅服务，以避免产生更多费用。 除非您取消订阅的自动续订，否则订阅服务将按照当时的非促销费率自动延长与最初选择的订阅期限相同的连续续订期。 对于任何部分订阅期限，我们不提供退款或积分。 如果您取消订阅服务，您的帐户将在订阅期限的当前计费期结束时自动关闭。
您有责任备份您可能通过使用订阅服务存储或保存的任何数据、软件或其他材料。 如果您取消订阅服务，您将失去我们订阅服务的基本功能，并且您将永久丢失此类数据、软件或其他材料，因为它们将在您的订阅服务结束后被删除。 ZM 将不对任何此类损害或损失负责。
价格和订阅条款的更改。 我们保留以我们全权酌情决定的任何方式和任何时间更改我们的订阅计划或调整我们的服务或其任何组件的定价的权利。 除非本使用条款另有明确规定，否则任何价格变动或对您的订阅服务的变更将在向您发出通知后生效。
退款。 订阅服务的付款不可退还，部分使用期间不提供退款或积分。 但是，在任何取消订阅之后，您将在订阅期限结束之前继续访问订阅服务。 您将没有资格获得按比例退还订阅服务的付款。 尽管有上述规定，如果您是加拿大居民，您有 7 天的时间从您注册之日起取消您的订阅服务并获得全额退款。 居住在欧洲经济区或英国的客户，请参阅第 13 节。
13法定撤销权（仅限欧洲经济区和英国消费者）
如果您是居住在欧洲经济区 (EEA) 或英国 (UK) 内的消费者，您在与我们签订订阅服务合同时拥有以下撤销权：
·撤销权
您有权在 14 天内退出合同而无需给出任何理由。
退出期将在您签订订阅合同之日起 14 天后到期。
要行使撤销权，您必须通过 support@dokootech.com以明确的声明告知我们您撤销合同的决定。您可以使用随附的合同撤销表，但这不是强制性的。
为了满足提款期限，您只需在提款期限到期之前发送有关您行使提款权的通讯即可。
·撤销的影响
如果您退出合同，我们将向您偿还从您那里收到的所有款项，包括交货费用(因贵方选择我方提供的最便宜的标准交货方式以外的交货方式而产生的补充费用除外)，不得无故拖延，无论如何不得迟于我们获悉您决定退出本合同之日起 14 天。除非您另有明确约定，否则我们将使用您在初始交易中使用的相同付款方式进行此类补偿；在任何情况下，您都不会因此类报销而产生任何费用。
如果您要求在退出期间开始提供服务，您应向我们支付一笔与已提供的金额成比例的款项，直至您通知我们您退出合同，以与合同的全部承保范围相比较。
·合同撤销表
（如果您想退出合同，请通过support@dokootech.com与我们联系。）
14退款政策 – 硬件产品
有关您购买的硬件产品的运输限制、退货和任何保修的信息，请参阅发货、退货和保修政策，该政策是作为参考而包含在这里的。
15服务中断
出于安全目的、维护或维修、系统故障或其他类似情况（统称为“服务中断”），我们的服务可能会在不通知您的情况下暂时或永久暂停。 您承认并同意您无权获得与此类服务中断相关的退款或回扣。 我们的服务不提供服务水平或正常运行时间保证。
16服务的预期用途和可靠性
您对 ZM 服务的访问和使用不具有时间要求。 ZM 不对使用服务会提高或影响您的安全水平做出任何陈述或保证。虽然我们打算为您提供可靠的服务，但您特此承认，服务的使用并非100%可靠，也不能替代第三方监控的紧急通知系统。
我们的服务可能会因各种原因出现中断或问题，包括 Wi-Fi 连接不佳或您的移动运营商的数据和使用计划。在您启用此类功能的情况下，我们不能也不保证您将通过我们的服务收到及时或准确的通知，也不保证我们将维护和存储您的数据。您全权负责维护和存储服务之外的任何视频或音频记录或照片的备份，以避免此类数据丢失。
您承认我们服务的可用性取决于您的互联网服务提供商（“ISP”）、您的移动设备运营商或载体（“移动运营商”），以及您的计算机、移动设备、家庭布线、Wi-Fi、蓝牙连接或其他相关设备。您有责任确保遵守您的 ISP 和移动运营商的适用条款和协议，包括任何数据和使用条款。
17系统要求
要访问或使用服务，您必须具备：
· 一个帐户;
· 服务支持的无线设备，例如移动智能手机或平板电脑；
· 在家中正常运行且始终可用的 Wi-Fi 网络或宽带互联网连接；
· 您购买的特定服务提供的任何其他规范。
您承认，如果您无法满足上述要求，服务可能无法运行。
18安装使用
当您购买我们的服务时，ZM 将向您提供安装说明。 但是，您有责任确保正确遵循说明。 如果服务未正确安装，您可能会遇到我们的服务的技术或性能问题。 始终在安装时测试服务，并在之后定期测试以确保其正常运行。部分服务可能需要更换才能正常运行，例如 dokoo 狗相机或适配器更换。 如果您遇到技术难题，请参考我们的 dokoo 帮助中心或通过 SUPPORT@dokootech.com 联系我们。
19可用性、错误和不准确之处
我们会不断更新我们在服务上提供的产品和服务。 我们服务上提供的产品或服务可能定价错误、描述不准确或不可用，并且我们可能会在更新服务信息以及在其他网站、应用程序或平台上投放广告时遇到延迟。
我们不能也不保证任何信息的准确性或完整性，包括价格、产品图片、规格、可用性和服务。 我们保留随时更改或更新信息以及更正错误、不准确或遗漏的权利，恕不另行通知（包括提交订单后）。
20自动软件更新
我们可能会不时开发服务的更新、补丁、错误修复、升级或其他修改（“软件更新”）。 软件更新可能会改进或优化服务，或由我们自行决定对服务进行更改。 您在此同意 ZM 可以自动安装软件更新，无需通知或您的额外同意，除非适用法律要求或根据我们的隐私政策。 如果您不想要此类软件更新，您可以与我们终止您的服务。
21第三方链接和服务
我们的服务可能包含不由 ZM 拥有或控制的第三方网站或服务的链接或访问（“第三方服务”）。第三方服务的描述或链接并不意味着 ZM 对第三方服务的认可。
ZM 无法控制任何第三方服务的内容、隐私政策或做法，也不承担任何责任。您进一步承认并同意，ZM不对因使用或依赖任何此类第三方服务上提供的内容、商品或服务而造成或声称造成的任何损害或损失，直接或间接地负责或承担责任。
您可能需要同意其他第三方服务条款和条件、保证或其他政策。本协议或与您达成的任何其他 ZM 协议不适用于您访问或使用第三方服务。我们强烈建议您阅读您访问或使用的任何第三方服务的条款和条件以及隐私政策。
22竞赛、抽奖和促销
通过服务提供的任何竞赛、抽奖或其他促销（统称为“促销”）可能受与本协议不同的规则所约束。 如果您参加任何促销活动，请查看适用规则以及我们的隐私政策。 如果促销规则与本协议冲突，则应适用促销规则。
23安全
ZM 采取了某些技术、管理和物理安全措施来保护您的个人信息。 但是，ZM 的服务是通过 Internet 提供的，我们不能保证您的个人信息不会被未经授权的第三方访问、使用或披露。 此外，您还需对我们服务中您的个人信息的安全负责。 您应确保您用于产品硬件、移动应用程序或其他服务的任何无线互联网连接都是安全的，并且仅与您信任的第三方共享您的帐户信息。 如果您认为您在我们服务中的个人信息的安全性受到威胁，请立即通过 support@dokootech.com 与我们联系。
24赔偿
在适用法律允许的最大范围内，您同意就任何损失、损害、成本、责任和费用（包括但不限于诉讼费、法律费用、判决或和解），包括您违反本协议所载条款的行为,对ZM、其管理人员、员工、代理、关联公司、供应商或被许可方进行赔偿、辩护并使其免受损害。尽管有上述规定，本赔偿不适用于基于ZM自身故意、肆意或蓄意不当行为的索赔。
25保修免责声明
ZM 按“原样”提供服务，不作任何形式的明示或暗示保证，包括但不限于对特定用途的适用性或适销性的任何保证，我们也不以任何方式保证质量 、数据内容、艺术价值或通过本网站或服务传输、接收、购买或以其他方式提供或获得的信息、内容、商品或服务的合法性。 ZM 不代表或保证服务将始终可用、安全、不间断、无错误、满足您的要求、不存在任何缺陷、病毒或其他有害组件，或者将纠正缺陷。 根据您居住的司法管辖区，上述部分或全部除外条款可能不适用于您。
26责任限制
在适用法律允许的最大范围内，除本协议中的保证和其他免责声明外，ZM、其管理人员、员工、合作伙伴、代理或关联公司在任何情况下均不得 (A) 对任何间接的、附带的、特殊的、惩戒性的、后果性的或惩罚性的损害负责，包括但不限于由服务引起或与服务相关的利润、数据、使用、商誉或其他无形损失，无论我们是否拥有被告知或应该知道此类损害的可能性，即使发现此处规定的补救措施未能达到其基本目的，并且 (B) 对因服务引起或与服务有关的任何直接损害、财产损害、人身伤害、生命损失或根据上文(A)项未排除或排除的任何其他损害承担全部累积责任，无论是在合同、侵权或其他方面，金额不得超过您在过去十二(12)个月内(如有)就问题服务向ZM或ZM授权经销商实际支付的金额。ZM 对任何类型的 ZM 许可方和供应商不承担任何责任。
ZM 不承担因任何内容或私人内容而引起或与之相关的所有责任，包括但不限于任何内容或私人内容中的任何错误或遗漏，或因使用或接触通过服务发布、通过电子邮件发送、访问、传输、传播或以其他方式提供的任何内容或私人内容而产生的任何损失或损害。
即使 ZM 因违反合同、违反明示或暗示或有限保证、任何种类或程度的疏忽、代位权、赔偿或贡献、严格的产品责任或任何其他法律责任理论而造成的任何损失或损害负责，本条仍适用。
对于那些不允许限制重大过失责任的司法管辖区，此责任限制不适用于 ZM 的任何故意、肆意、故意、鲁莽的不当行为或重大过失。
27集体诉讼和陪审团权利的争议解决和放弃
以下内容仅适用于居住在美国或加拿大的用户：
您理解并同意，因本协议引起或与本协议相关的任何争议、索赔或争议，包括您对服务或任何其他内容的使用和访问，包括但不限于关于 ZM 是否提供任何服务的索赔或由 ZM 雇用或聘用的人员是不必要的或未经授权的，或不当、疏忽或不称职的，应根据美国仲裁协会(“AAA”)的商业仲裁规则和调解程序以及消费者相关争议补充程序，通过具有约束力的仲裁最终解决，而不是通过诉讼或诉诸法院程序，除非加州法律规定对仲裁程序进行司法审查。每一方保留在有管辖权的法院寻求禁令或其他衡平法救济的权利，以防止实际或威胁侵犯、盗用或侵犯一方的版权、商标、商业秘密、专利或其他知识产权。 您有责任支付 AAA 规则中规定的任何 AAA 申请、行政和仲裁员费用。
您承认并同意，本协议双方放弃其宪法权利，在陪审团面前在法庭上裁决此类争议，或作为原告或集体成员参与任何所谓的集体诉讼、集体仲裁、私人律师一般诉讼或任何其他代表诉讼。
双方进一步同意，仲裁员，而非任何联邦、州或地方法院或机构，拥有解决与本仲裁协议的解释、适用性、可执行性或形成有关的任何争议的专属权力。除非双方另有书面约定，否则任何此类争议或索赔均应在个人基础上进行仲裁。仲裁应在美国加利福尼亚州旧金山县举行。
您可以在您接受本协议之日起 30 天内或在 ZM 对本协议的本部分做出重大更改后 30 天内，向 ZM 发出书面通知，以取消本仲裁协议。您应将取消通知发送至 support@dokootech.com，并附上以下信息：(i) 您的姓名，(ii) 您的 ZM 帐户电子邮件地址； (iii) 您的邮寄地址； (iv) 您不希望通过仲裁解决与 ZM 的争议的声明。您选择退出仲裁的通知仅适用于本协议；如果您之前与 ZM 签订了其他仲裁协议或将来签订了其他此类协议，您选择退出本协议仲裁条款的通知不会影响您与 ZM 之间的其他仲裁协议。如果您选择退出仲裁条款，本协议的所有其他条款将保持完全有效。
如果出于任何原因在法庭而非仲裁中提出索赔，则每一方都放弃任何陪审团审判的权利。 您同意加利福尼亚州旧金山县的州和联邦法院或位于加利福尼亚州旧金山的加利福尼亚北区美国地方法院的属人管辖权和审判地，并放弃对该管辖权或审判地点的任何异议。
28通用
整个协议
本协议构成双方之间就本协议标的达成的完整协议，并取代双方之前或同期就 ZM 提供的任何服务以电子、口头或书面形式的所有通信和建议。 尽管有上述规定，当您使用或访问我们的关联公司、第三方或合作伙伴的服务、内容或软件，或者参加抽奖、促销或竞赛时，您可能还需要遵守附加条款和条件、发布的政策、指南或规则。
诉讼理由期限
本协议项下的任何索赔必须在诉讼因由产生后一 (1) 年内提出，否则此类索赔或诉讼因由被禁止；根据单独的商品或服务购买条款和条件提出的索赔不受此限制。
准据法
除非美国联邦法律优先于索赔或争议，否则由本协议引起或与本协议相关的任何索赔或争议均受加利福尼亚州法律管辖，不考虑法律冲突的规定。除非强制性法律禁止，否则由本协议引起或与本协议相关的任何诉讼均应仅在旧金山县加利福尼亚州高等法院提起，并且您在此同意任何此类法院的管辖权，除非此类索赔或争议需要按照上述部分的规定进行仲裁。
标题
本协议中的章节标题仅为您的方便而设，不具有法律或合同效力。
转让
您不得转让或委托本协议项下的任何权利或义务，任何此类尝试均无效。 ZM 可以部分或全部自由转让或委托本协议项下的所有权利和义务，恕不另行通知。
可分割性和弃权
未能行使或执行本协议的任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。 如果本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为非法、无效或因任何原因无法执行，则该条款应被视为可与本协议分离，并且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
通知
我们可能会根据法律要求或允许通过电子邮件向与帐户所有者关联的主要电子邮件地址、移动通知、硬拷贝或在我们的服务上张贴此类通知的方式向您提供通知。 ZM 不对您或您的网络提供商可能对此类通知应用的任何自动过滤负责。
终止
只要您继续访问或使用服务，或直至根据本协议的规定终止，本协议将保持完全有效。 我们可以出于任何原因立即终止或暂停您的使用、访问或帐户，恕不另行通知或承担任何责任，包括但不限于您违反本协议。
如果您将服务转让给其他所有者，您使用我们服务的权利将立即终止与转让的服务有关。 新所有者无权作为您的帐户所有者使用服务，需要注册为单独的帐户所有者并接受本协议。
终止后，您使用服务的权利将立即终止。 如果您想终止您的帐户，您可以直接停止使用服务或通过 support@dokootech.com 联系我们。
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