Store隐私政策
最后修改时间：2020 年 10 月 15 日
我们致力于保护您的个人信息隐私。 本隐私政策（“政策”）描述了，当您访问或使用我们的网站 dokootech.com（“dokootech.com”或“网站”）、硬件（如 dokoo 狗摄像头）、超链接到本政策（如 dokoo）、ZM拥有或运营的任何应用程序编程接口（“API”）或ZM使用的任何第三方API，或ZM拥有或运营的任何其他网站、页面、功能或内容（统称为“服务” )时，深圳市智目科技有限公司及其子公司和关联公司（“ZM”或“我们”或“我们”或“我们的”）如何收集、存储、使用和保护您的个人信息。 本隐私政策不涉及我们不拥有、控制或附属的任何第三方的隐私惯例。
本隐私政策是我们位于 https://shopus.dokoo.com/pages/terms-and-conditions 的条款和条件中规定的条款和条件的一部分，并受其管辖。 本隐私政策中未定义的术语应具有我们的条款和条件中赋予它们的含义。 通过使用我们的服务，您承认您已阅读本隐私政策，并且您理解并接受根据本隐私政策以及法律允许或要求的其他方式处理、收集、使用和披露您的个人信息。
1接受
在您使用我们的服务之前，请仔细阅读条款和条件。 如果您对我们的条款和条件的任何部分不满意，您不得使用或访问我们的服务。
2本政策的变更
ZM 保留随时更改或更新其隐私政策声明的权利。 如果我们对本政策做出重大更改，我们将通过我们的服务、我们的网站或我们存档的电子邮件地址向您提供通知。 在您受美国法律约束的范围内，在这些更改生效后继续使用服务，即表示您受修订后的政策的约束。 要了解我们上次更新本政策的时间，请参阅本政策顶部“上次修改时间”后列出的日期。
此外，我们可能会向您提供有关我们服务特定部分的数据收集、使用和共享做法的“及时”披露或其他信息。 这些通知可能会提供有关我们隐私惯例的更多信息，或为您提供有关我们如何处理您的个人信息的更多选择。
3我们收集的个人信息
个人信息是识别您或使您可识别的任何信息。 汇总或匿名信息不构成个人信息。
当您使用我们的服务时，我们可能会收集有关您的以下信息：
(a) 账户信息
为了进行购买，ZM 将要求用户提供某些个人识别信息，其中可能包括：法定姓名、邮政地址、电子邮件地址、白天电话号码、传真号码、付款方式，以及，如果适用，信用卡号。 ZM 可能会要求提供建立和维护您的客户帐户所需的其他信息。
(b) 您提供给我们的信息
当您使用我们的服务时，我们会收集您提供给我们的任何个人信息。例如，您可以提供更多关于您自己、您的模糊朋友和您的家人的帐户资料信息。
(c) 视频和音频数据
当您设置 dokoo 狗相机时，我们会收集您通过我们的服务创建、上传、保存或共享的任何音频、视频或图片（“内容”）。我们根据您的配置和设置处理内容数据。我们还可能会在个人经过摄像机前或在 dokoo 狗摄像机打开时讲话时收集他们的视频和审核信息。
(d) 活动数据
在访问或使用我们的服务时，我们可能会收集您的 Internet 协议 (“IP”) 地址、浏览器类型和语言、引用和退出页面和 URL、日期和时间、有关您在我们服务上的内容的元数据，以及在应用程序上有关您活动的其他详细信息，例如搜索查询和其他性能和使用数据。此外，我们可能会根据您在我们的服务上启用的功能来分析您的内容中的动作或声音活动。
(e) 设备信息
我们收集有关您用于访问或使用我们服务的设备的信息。例如，我们可能会收集信息以识别您使用的计算机设备的类型以及以下数据点：您的广告标识符（“IDFA”或“AdID”）；操作系统和版本（例如，iOS、Android 或 Windows）；您移动设备中的语言设置；您的移动服务运营商；和网络连接类型（WiFi、3G、4G、LTE）。
(f) Cookie 数据
我们使用“cookies”和类似的跟踪技术来收集有关您使用服务的信息，并为您提供基于兴趣的广告。例如，我们收集有关您与我们网站上的功能交互的方式、您在某些页面上花费的时间以及您是否在我们的服务中收到错误消息的信息。请阅读我们的 Cookie 政策，了解有关我们收集的 cookie 数据以及您如何管理这些数据的更多信息。
(g) 地理位置数据
当您使用我们的服务时，我们会收集您的地理位置数据。例如，您的设备可能会配置为与我们共享您基于位置的实时信息。我们从您的设备收集的某些信息（例如 IP 地址）有时可用于估算您设备的位置。
(h) 工作申请数据
当您向我们申请工作时，我们会收集并存储您的工作申请信息以及您提供给我们的任何其他信息（例如简历、作品集等）。 我们可能会通过第三方服务（例如 LinkedIn）收集您的工作申请信息。
客户支持
当您出于客户服务、IT 支持或任何其他目的联系我们时，我们会收集您提供给我们的任何信息。 某些网站交易可能需要客户致电 ZM，或 ZM 致电客户。 未经您事先同意，ZM 不会通过电话与您联系，除非确认在线下订单和/或通知您订单状态。
4您的个人信息的第三方来源
我们从第三方来源收集有关您的信息，如下所述。
(a) 来自您的朋友和家人。
当您的朋友和家人等其他用户想通过我们的服务或关于我们的服务与您分享某些内容时，我们可能会收到您的联系方式或其他个人信息。 当您邀请其他人加入我们的服务时，我们将代表您与他们联系。
(b) 第三方营销合作伙伴和社交媒体平台
我们收集有关您公开可用的社交媒体资料的信息以及从第三方营销合作伙伴处获得的有关您的偏好和兴趣的任何信息。 在适用法律允许的情况下，我们处理此类信息是为了更好地了解您，维护和提高我们存储的关于您的信息的准确性，根据您的兴趣和偏好进行有针对性的营销，以及更好地推广或优化我们的服务。
5我们如何使用您的个人信息
我们只会按照本政策所述或在进行此类处理之前向您披露的方式使用您的个人信息。 您可以选择不允许我们将您的个人信息用于与我们最初收集或随后获得您同意的目的不符的任何目的。 如果您选择限制我们使用您的个人信息的方式，您可能无法使用部分或全部服务。
(a) 为您提供我们的服务
我们处理您的个人信息，以便为您提供您注册接收的服务。 例如，当您在我们的服务上启用智能警报、云记录、狗狗日记和其他 dokoo 狗保姆功能时，我们可能会使用人工智能来分析您的内容的声音和动作，以便能够向您发送您请求的通知。 请访问 dokoo 狗保姆常见问题以了解更多信息。 我们聘请第三方公司和个人代表我们履行职能。 示例可能包括提供技术援助、客户服务、营销援助和促销计划管理。 这些其他公司仅在履行其职能所必需的情况下并在法律允许的范围内访问您的信息。 我们无法在不处理您的个人信息的情况下为您提供服务。
(b) 为您提供与服务相关的通信
我们将向您发送管理或帐户相关信息，以使您随时了解您的帐户和服务。 此类通信可能包括有关政策更新、您的帐户操作或交易确认、安全更新或提示或其他相关交易相关信息的信息。 我们处理您的联系信息以向您发送此类通信。 与服务相关的通信本质上不是促销活动。 您无法取消订阅此类通讯，否则您可能会错过与您的帐户或服务相关的重要进展。
(c) 提供客户支持或回应您
我们收集您在联系我们时提供给我们的任何信息，例如问题、疑虑、反馈、争议或问题。 如果没有您的个人信息，我们将无法回复您或确保您继续使用和享受服务。
(d) 强制遵守我们的条款、协议或政策
当您访问或使用我们的服务时，您必须遵守我们的条款和条件。 为确保您遵守我们的条款、协议或政策，我们通过积极监控、调查、预防和减轻我们服务上的任何涉嫌或实际禁止、非法或非法活动来处理您的个人信息。 我们还处理您的个人信息以： 调查、防止或减轻违反我们的条款、协议或政策的行为； 执行我们与第三方和合作伙伴的协议； 并在适用时根据您对我们服务的使用收取费用。 如果不为此目的处理您的个人信息，我们将无法根据我们的条款、协议或政策执行我们的服务。
(e) 确保服务的安全性
无论您只是访问我们的网站还是邀请我们的 dokoo 相机进入您的家中，我们都关心在使用我们的服务时确保您的安全和安全。为确保您的安全，我们需要处理您的个人信息，例如您的设备信息、活动信息和其他相关信息。我们使用此类信息来打击垃圾邮件、恶意软件、恶意活动或安全风险；改进和执行我们的安全措施；并监控和验证您的身份，以使未经授权的用户无法访问您的信息。如果我们不出于安全目的处理您的个人信息，我们将无法确保我们服务的安全。
(f) 保持法律和监管合规性
我们的服务受某些可能要求我们处理您的个人信息的法律法规的约束。例如，我们处理您的个人信息是为了缴纳税款、履行我们的业务义务、确保遵守就业和招聘法，或根据适用法律的要求管理风险。如果不为此目的处理您的个人信息，我们将无法按照我们的法律和监管要求执行服务。
(g) 提升您对我们服务的体验
一刀切不是我们的座右铭——我们希望您在使用我们的服务时有宾至如归的感觉。为此，我们会处理您的个人信息以跟踪您的偏好（例如您的语言选择、您的时区等）等。如果不为此目的处理您的个人信息，您可能无法访问或个性化我们的部分或全部服务。
(h) 进行研究和开发
继续寻找创新方式将您与毛茸茸的家庭成员联系起来是我们的使命。我们熬夜思考如何改进或扩展我们现有的服务，或者我们如何创造全新的产品和服务。我们最好的想法来自观察您使用我们的服务并与之互动的方式！例如，当您在您的帐户上启用智能狗警报时，我们会使用您的内容数据来测试和改进我们的人工智能算法。当我们将您的个人信息用于研究和产品开发时，我们会采取额外的安全措施来保护您的个人信息，例如对您的信息进行去识别化或假名化，限制可能进行研发的人员的访问，以及应用其他技术、物理和行政安全措施。如果我们不处理您的个人信息用于研发，我们可能无法继续为您提供出色或新的产品和服务。
从事营销活动
营销让我们能够接触到潜在客户，以发展我们的 dokoo 社区，并向您提供有关新产品和服务的最新信息。根据适用法律，我们可能会处理您的联系信息或有关您在我们服务上的互动的信息，至：
向您发送营销通讯，让您了解我们的产品和服务的最新信息；
向您提供有关活动、网络研讨会或其他材料的信息；和
向您提供有针对性的营销（请参阅我们的 Cookie 政策了解更多信息）。
您还可以通过与我们分享他们的联系信息来推荐您的朋友、家人或业务合作伙伴使用我们的服务。当您与我们分享其他人的联系信息时，我们将代表您与他们联系，邀请他们使用我们的服务并注册接收我们的营销通讯。我们将始终让您随时免费选择退出我们的营销活动。请记住，关于您的帐户或我们的服务的交易通信不被视为“营销”通信。
6.定向广告和分析
我们与他人合作，提供网络和移动应用中的分析、广告投放以及相关服务。这些实体可能使用 cookie、网络信标、SDK、设备识别符和其他技术，收集关于您使用我们的服务以及其他网站和移动应用的信息，包括您的 IP 地址、网络浏览器、移动网络信息、浏览的页面、在页面或移动应用中的停留时间、点击的链接以及转化信息。
7披露您的个人信息
我们可能会如下所述披露您的个人信息。
(a) 在我们的公司组织内
ZM 是一个跨国组织，拥有法人实体、业务流程、管理结构和技术系统。 ZM 可能会在 ZM 公司组织内共享您的个人信息，以便为您提供服务并根据您的请求采取行动。
(b) 并购
出于商业原因，ZM 决定出售、购买、合并或以其他方式重组其在美国或其他国家/地区的业务的情况可能会出现。 此类交易可能涉及向潜在或实际购买者披露个人信息，和/或从卖家处接收此类信息。 ZM 的做法是为此类交易中的信息寻求适当的保护，这些保护至少与本政策一样具有保护性。
(c) 服务提供商和代理
ZM 雇用或聘请其他公司和个人代表 ZM 执行业务职能。这些人可能会根据履行其职能的需要提供个人信息，但合同禁止将这些信息用于其他目的，除非法律允许或征得您的同意。我们与这些人的合同至少与本政策一样具有保护性。这些人从事各种职能，包括但不限于履行订单、交付包裹、从客户列表中删除重复信息、托管数据和提供云存储服务、分析数据、提供营销帮助、处理信用卡付款和提供客户服务。
(d) 关联企业
ZM 通过共同经营网站商店以及在彼此的网站上提供服务或销售产品来与关联企业密切合作。我们的关联企业将在收集数据时向您表明自己的身份。在法律允许或您同意的情况下，您与关联企业的交易相关的个人信息将与该关联企业共享。
(e) 第三方营销
在适用法律允许的情况下或基于您的同意，ZM 可能会出于营销目的向第三方披露您的个人信息。如果您注册接收营销通讯或以其他方式与第三方共享您的个人信息，ZM 将无法控制您的个人信息在共享后的处理。在分享您的信息之前，您应该熟悉第三方的隐私政策。如果您不希望我们出于营销目的将您的个人信息传递给第三方，请在我们收集您的数据的表格上的相关方框中打勾。
(f) 遵守法律义务并向政府当局披露
在某些情况下，个人信息可能会根据司法或其他政府传票、搜查令或命令进行披露。在法律允许的情况下，我们会在做出回应之前尝试将此类披露告知您。
(g) 第三方
在我们的服务中，您可以与第三方共享您的个人信息，例如其他应用程序或服务、您的朋友和家人或服务的其他用户。请注意，一旦您共享信息，我们将不再控制第三方在收到您的个人信息时如何使用此类信息。此外，我们服务的某些部分可能是公开的，您在这些区域提供的任何信息都可能被访问它们的其他人阅读、收集和使用。
(h) 保护您、我们或其他人
如果我们真诚地认为此类披露会保护您的利益或权利，或包括 ZM 及其人员在内的其他人的利益或权利，我们可能会共享您的个人信息。
8国际转账
当您访问或使用我们的服务时，我们可能会将您的个人信息传输到 ZM 开展业务的世界各国。此类国家/地区可能位于您所在的国家/地区或司法管辖区之外，并且其数据保护法的保护程度可能低于您所在司法管辖区的法律。在此类国家/地区，ZM 仍将按照此处描述的方式处理您的个人信息。如果您不希望将您的信息转移到您所在的国家或司法管辖区以外的地方进行处理或维护，则不应使用服务。
如果您居住在欧洲经济区（“EEA”）、英国（“UK”）或瑞士（统称“欧洲”），我们会在适用数据保护法允许的适当保护措施下传输您的个人信息。具体而言，当您的个人信息被转移出欧洲时，我们与您的信息被转移到的第三方签订了转移个人信息所需的合同条款。对于此类转移，我们依赖于标准合同条款等合法转移机制。
9信息安全
ZM 采用物理、电子和管理程序来保护您的个人信息的安全性和完整性。 无论何时在线传输或接收计费和支付数据，都会对其进行加密。 个人信息只能由指定处理在线请求或投诉的工作人员访问。 有权访问我们服务中的个人信息的所有 ZM 代理商和承包商也必须遵守本政策。
但是，您也有责任维护您在我们服务上的个人信息的安全性。 您应该对您的帐户登录信息保密，并确保与我们服务的任何无线连接都是安全的。 如果您认为您的帐户信息已被泄露或您的帐户信息遭到未经授权的访问，请立即通过 support@dokoo.com 与我们联系。
10服务上的第三方链接
您在 iTunes 或 Google Play 上的应用商店可能会收集与您使用服务相关的某些信息，例如您的付款信息、地理位置信息和其他活动数据。 我们无法控制第三方应用商店收集此类信息，任何此类收集或使用将受该第三方适用的隐私政策的约束。
我们的服务包含指向第三方网站、应用程序或服务的链接。 我们无法控制这些第三方的隐私惯例或内容。 因此，我们不对此类第三方的内容或隐私政策负责。 在与他们共享您的个人信息之前，请查看适用的第三方隐私政策和使用条款。
11儿童
我们的服务不针对 18 岁以下的儿童。我们遵守儿童在线隐私保护法 (“COPPA”)，并且不会故意收集任何 18 岁以下儿童的个人信息，除非父母或监护人同意我们收集和处理此类信息。 如果父母或监护人知道他或她的孩子未经他们的同意向我们提供了个人信息，他或她应该通过 support@dokoo.com 与我们联系。 如果我们发现 18 岁以下的儿童向我们提供了个人信息，我们将采取措施从我们的文件中删除此类信息。
12营销活动
如果您注册接收我们的营销通讯，此类电子邮件将包括将来选择不接收此类电子邮件的功能。 营销通讯包括仅基于广告或促销产品和服务的任何通讯。 关于您的帐户或我们的服务的交易通信不被视为“营销”通信。
13不要追踪
某些浏览器已包含不跟踪（“DNT”）首选项，但我们的服务此时不会响应 DNT 信号，因为我们不会跟踪您在互联网上和我们服务之外的活动。
14访问、修改和更正您的个人信息
任何已注册我们服务帐户的用户都可以联系我们以访问、查看、更新、更正或删除我们存档的个人信息。有关您在我们服务中的个人信息的问题，请与我们联系。我们将及时回复合理的询问。在寻求访问或更新您的个人信息时，我们可能会要求您验证您的身份，然后我们才能根据您的请求采取行动以确保您的帐户安全。
根据 ZM 经营所在司法管辖区的法律，可能会拒绝访问您的个人信息。可能拒绝访问的情况示例包括 (a) 提供访问将对另一个人的隐私造成不合理的影响，(b) 您的访问请求是轻率或无理取闹的，(c) 信息与现有或我们和您之间预期的法律诉讼，并且在这些法律诉讼中的发现过程将无法访问该信息，或者 (d) 如果提供访问是非法的，会对个人的生命或健康构成威胁，可能妨碍对可能的非法活动的调查，可能妨碍法律的执行，或拒绝访问是法律明确授权的。
您可以要求更正或更新我们文件中的任何个人信息。我们可能会为您提供直接通过服务更新您的部分或全部个人信息的能力。如果您要求更正您的信息，而我们不同意该信息不正确，我们可能会拒绝更新该信息。在这种情况下，我们将提供我们拒绝这样做的书面通知，并在保存和访问您的个人信息的地方放置您声称正确的声明。
15存储您的个人信息
在适用法律允许的情况下，您可以通过向 support@dokoo.com 发送删除帐户的请求来删除您的帐户。但是，为了遵守我们的法律义务、解决争议或执行我们的协议或保护他人的权利和利益，您的删除请求可能会受到限制。我们将尽力满足您的要求，不会无故拖延。
虽然保留要求可能因国家/地区而异，但我们通常会应用下面提到的保留期限。如果您对我们的保留期限有任何疑问，请联系我们。
营销。只要您仍然订阅，我们就会存储您的营销联系信息。当您退订营销通讯时，我们会将您的联系信息添加到我们的禁止列表中，以确保我们尊重您的退订请求。
内容。如果您选择在我们的服务上启用智能警报、云录制、狗狗日记和其他 dokoo 狗保姆功能，我们可能会在您完成录制后将您的内容存储在我们的云服务器中长达 24 小时，或根据需要为您提供使用服务并根据您的请求采取行动。尽管有上述规定，我们可能会在您的帐户关闭后无限期地存储内容，以建立或捍卫法律索赔、审计和预防犯罪的目的。
活动数据。我们可能会在您的帐户关闭后无限期地存储活动数据，以建立或辩护法律索赔、审计和预防犯罪的目的。
电话记录。出于通话质量的目的，我们可能会记录与您的通话。根据适用法律的要求，我们会在此之前通知您通话将被录音。与您的任何电话通话最多可保留六年。
Cookie 和其他网络行为数据。我们保留通过 cookie、clear gif、flash cookie、网页计数器和其他技术或分析工具收集的任何信息，最长期限为 cookie 到期或收集之日起一年。请参阅我们的 Cookie 政策了解更多信息。
16给加州居民的通知
本节仅适用于加州居民。根据 2018 年《加州消费者隐私法》（“CCPA”），以下是 CCPA 确定和定义的个人信息类别的摘要（参见《加州民法典》第 1798.140 (o) 节（“个人信息”），即我们收集、我们收集您的个人信息的原因、我们从何处获取个人信息，以及我们共享您的个人信息的第三方。
当您使用我们的服务时，我们通常会收集以下类别的您的个人信息：
标识符，例如姓名、地址、唯一的个人标识符、电子邮件、电话号码、您设备的 IP 地址、软件和与您的设备相关联的识别号；
商业信息，例如您购买、获得或考虑的产品或服务的记录；
有关您的浏览历史、搜索历史、您访问我们网站之前访问的网页、访问时长和页面浏览次数、点击流数据、区域设置偏好、您的移动运营商、日期和时间戳的互联网或其他电子信息交易和系统配置信息；
您的地理位置，前提是您已将设备配置为允许我们收集此类信息；
在适用法律允许的范围内，您给我们打电话时的录音；
专业或就业相关信息；
关于您的偏好、特征、行为和态度的推断。
我们通常不会收集有关我们的用户、生物特征信息或教育相关信息的受保护分类。有关我们收集的个人信息及其收集方式的更多信息，请参阅上文第 3 节和第 4 节以及我们的 Cookie 政策。
我们出于上文第 5 节和我们的 Cookie 政策中所述的商业目的收集您的个人信息。 CCPA 将“商业目的”定义为将个人信息用于企业经营目的或其他通知目的，前提是个人信息的使用对于实现收集个人信息的经营目的或其他目的是合理必要且相称的与收集个人信息的环境兼容的操作目的。
我们可能与之共享您的个人信息的第三方类别列于上文第 6 节。
隐私权
如果您是加利福尼亚州居民，您对您的个人信息拥有权利；但是，您的权利有某些例外情况。例如，如果披露会对个人信息的安全、您在我们的帐户或我们网络系统的安全造成重大、明确和不合理的风险，我们不能披露特定的个人信息。
要维护您的知情权或删除您的个人信息的权利，请通过 support@dokoo.com 联系我们。为了验证您的身份，我们可能会要求您验证我们已经为您存档的个人信息。如果我们无法从我们存档的信息中验证您的身份，我们可能会要求您提供其他信息，这些信息仅用于验证您的身份，以及用于安全或防欺诈目的。在以下情况下，您可以指定授权代理人代表您根据 CCPA 提出请求： (a) 授权代理人是在加利福尼亚州州务卿注册的自然人或商业实体； (b) 您签署书面声明，授权代理人代表您行事。
反对歧视的权利。您有权不因行使本节所述的任何权利而受到歧视。我们不会因您行使知情权、删除权或退出销售权而歧视您。
知情权。您有权以书面形式要求：(i) 企业在前一个日历年向第三方披露的个人信息类别列表，例如姓名、地址、电子邮件地址，以供第三方直接使用营销目的，以及 (ii) 所有此类第三方的名称和地址。此外，您有权要求：(i) 我们收集的关于您的个人信息的类别，(ii) 收集个人信息的来源类别，(iii) 信息收集的商业或商业目的, (iv) 我们与之共享个人信息的第三方类别，以及 (v) 我们持有的关于个人的特定个人信息。
访问权。您有权要求我们在您提出要求之前的 12 个月内收集的有关您的特定个人信息的副本。
删除权。除某些例外情况外，您有权要求我们删除我们从您那里收集或维护的有关您的任何个人信息。
选择退出销售的权利。加州居民有权选择不出售其个人信息。我们目前不出售您的个人信息。
如果您是加利福尼亚州居民，您可以要求我们提供通知，说明我们在上一个日历年出于直接营销目的与第三方（包括我们的公司关联公司）共享了哪些类别的个人信息（如果有）。您可以每年免费索取一次此类通知。要请求通知，请按照本政策“联系我们”部分的规定与我们联系。在您的请求中，请说明您需要一份“加利福尼亚隐私权声明”。我们将在三十 (30) 天内或在法律允许的情况下回复您。
17给欧洲经济区、英国和瑞士个人的通知
本节仅适用于在收集数据时位于欧洲经济区、英国和/或瑞士（统称为“欧洲”）访问或使用我们服务的个人。当您使用某些服务时，我们可能会要求您确定您所在的国家/地区，或者我们可能会依靠您的 IP 地址来确定您所在的国家/地区。
当我们依赖您的 IP 地址时，我们不能将本节的条款应用于任何掩盖或以其他方式向我们隐藏其位置信息以免出现在欧洲的个人。如果本节中的任何条款与本政策中包含的其他条款相冲突，则本节中的条款应适用于欧洲用户。
(a) 我们与您的关系
深圳市智目科技有限公司是从访问或使用其服务的个人那里收集的任何个人信息的数据控制者。 “数据控制者”是确定处理任何个人信息的目的和方式的实体。作为我们的服务提供商或以其他方式代表我们行事的任何第三方都是按照我们的指示处理您的个人信息的“数据处理者”。
(b) 营销
我们只会在适用法律允许或个人同意的情况下，基于我们的合法利益，通过电子方式（包括电子邮件或短信）联系位于欧洲的个人。当我们依赖合法利益时，我们只会向您发送与我们之前的销售或销售谈判的主题类似的服务信息。
如果您不希望我们以这种方式使用您的个人信息，或出于营销目的向第三方披露您的个人信息，请前往您帐户的电子邮件设置选择退出，点击您电子邮件中的退订链接，或通过 support@dokoo.com 联系我们。您可以随时免费反对直接营销。
(c) 处理您的个人信息的法律依据
我们在整个政策中描述了我们进行处理的法律依据。 以下是我们政策中描述的目的列表以及相应的处理法律依据。 通常，我们处理您的个人信息所依据的法律依据包括：您同意处理； 履行我们的法律义务； 保护您的切身利益的必要性； 履行我们与您签订的任何合同所产生的义务或在与您签订合同之前应您的要求采取措施的必要性； 为了公共利益进行处理的必要性； 或为了我们在这些部分中描述的合法利益。
处理目的
处理的法律依据
第 5 部分：我们如何使用您的个人信息
· 5(a) 为您提供我们的服务
· 5(b) 为您提供与服务相关的通信。
· 5(c) 提供客户支持或回复您。
· 5(d) 强制遵守我们的条款、协议或政策。
· 5(e) 确保服务的安全性。
第 6 节：披露您的个人信息
· 6(a) 在我们的公司组织内。
· 6(c) 服务提供商和代理。
根据我们与您的合同或在签订合同前应您的要求采取措施。
第 4 节：您的个人信息的第三方来源
· 4(a) 来自您的朋友和家人
第 5 部分：我们如何使用您的个人信息
· 5(i) 从事营销活动。
第 6 节：披露您的个人信息
· 6(d) 附属企业。
· 6(e) 第三方营销。
· 6(g) 您的同意。
基于您的同意。
第 5 部分：我们如何使用您的个人信息
· 5(f) 保持法律和法规遵从性。
第 6 节：披露您的个人信息
· 6(f) 遵守法律义务并向政府当局披露。
基于我们的法律义务。
第 6 节：披露您的个人信息
· 6(h) 保护您、我们或其他人。
保护您的切身利益。
第 4 节：您的个人信息的第三方来源
· 4(c) 第三方营销合作伙伴和社交媒体平台 – 合法权益
第 5 部分：我们如何使用您的个人信息
· 5(g) 提升您对我们服务的体验。
· 5(h) 进行研究和开发。
第 6 节：披露您的个人信息
· 6(b) 并购。
基于我们的合法利益。当我们为我们的合法商业利益处理您的个人数据时，我们始终确保我们考虑并平衡对您和您在数据保护法下的权利的任何潜在影响。
(d) 您的个人权利
除某些例外情况外，您在所述情况下享有以下权利。如果您想根据适用法律行使您的权利，请通过 support@dokoo.com 与我们联系。请注意，当我们收到您的个人权利请求时，我们可能会寻求验证您的身份，以确保您的个人信息的安全。
撤回您的同意的权利。如果我们曾要求您同意处理您的个人信息，您有权随时撤回您的同意。撤回同意不会影响我们处理的合法性或在您撤回之前基于同意处理的任何第三方。
访问权。根据您的要求，我们将在我们的文件中为您提供一份您的个人信息的副本，不会无故拖延且免费，除非法律允许我们收取费用。您的访问权限可能会受到限制，以免对其他人的权利和自由产生不利影响。
纠正权（或“纠正”）。您可以要求更正或更新我们文件中的任何个人信息。我们可能会为您提供直接通过服务更新您的部分或全部个人信息的能力。
删除权（或“被遗忘权”）。根据您的要求，我们将删除我们文件中的任何个人信息： 对于收集或以其他方式处理的目的而言不再需要的任何个人信息；收集与您之前同意但后来撤回此类同意的处理有关的信息；或与您反对的处理活动有关，并且我们的处理没有压倒一切的合法理由。
限制权。 在下列条件之一适用的情况下，您有权限制我们处理您的个人信息：
o 您对我们处理的您的个人信息的准确性提出质疑。 如果您基于此条件限制处理，您可能会在我们验证您的个人信息准确性所需的期间内遇到部分或全部服务的中断；
o 处理是非法的，您反对删除您的个人信息并要求限制其使用；
o 我们不再需要您的个人信息用于处理目的，但您需要它来建立、行使或捍卫法律索赔；
o 您反对处理，等待验证我们处理的合法理由是否凌驾于您的权利之上。
在处理限制适用期间，我们只会在征得您同意的情况下，或为建立、行使或抗辩法律主张，或为保护其他自然人或法人的权利，或出于重要的公共利益考虑，处理您受限制的个人信息。如果或何时解除限制，我们会通知您。
反对权。如果我们基于以下法律依据处理您的个人信息，您可以随时在适用法律允许的情况下反对我们的处理：同意；合同；或合法权益。如果有必要为法律索赔辩护或适用法律允许的任何其他例外情况，我们可能会继续处理您的个人信息。
数据可移植性的权利。如果我们根据与您签订的合同或您的同意处理您的个人信息，或者处理是通过自动化方式进行的，您可以要求以结构化、常用和机器可读的格式接收您的个人信息，并且在技术上可行的情况下，让我们将您的个人信息直接转移给另一个“控制者”，除非行使此权利会对他人的权利和自由产生不利影响。 您的数据可移植性权利仅适用于您提供给我们的个人信息。
通知第三方。 当我们满足您对更正（或纠正）、删除或限制处理的个人权利要求时，我们将通知也处理相关个人信息的第三方，除非这被证明不可能或涉及不成比例的努力。 根据您的要求，我们将识别此类第三方。
自动化的个人决策，包括分析。您有权不受仅基于自动处理您的个人信息（包括分析）的决定的约束，这会对您产生法律或类似的重大影响，除非适用法律适用例外情况。
个人权利请求的限制。我们可能会通过以下方式限制您的个人权利请求：
o 在法律要求或授权拒绝访问的情况下；
o 当授予访问权限会对他人的隐私产生负面影响时；
o 保护我们的权利和财产；
o 请求是轻率或繁重的。
提出投诉的权利。 如果您认为我们侵犯或违反了适用法律或本政策规定的您的隐私权，请通过 support@dokoo.com 与我们联系，以便我们与您一起解决您的疑虑。 您还有权向位于您的惯常居住地、工作地点或涉嫌侵权地点的成员国的主管监管机构提出投诉。
欧洲数据保护官。 您可以通过 dpo@dokoo.com 联系我们的数据保护官。
欧洲成员代表。 您可以通过 member.rep@dokoo.com 联系我们的欧洲会员代表。
18联系我们
如果您对本政策声明有任何疑问，或对 ZM 遵守本隐私政策有任何投诉，您可以通过电子邮件 support@dokoo.com 联系 ZM。